Strukturierte Anfragen
Die Buchungs-Pipeline sammelt Veranstaltung, Tagesplanung und Kontaktdaten in sechs Schritten.
DIE PLATTFORM IM DETAIL
Ein Veranstaltungsgeschäft.
Alle Details im Zusammenhang.
Von der Anfrage über die Planung bis zur Rechnung. Die Funktionen greifen entlang der tatsächlichen Arbeitsschritte Ihres Hotels ineinander.
01 / ANFRAGEN & ANGEBOTE
Ein Angebot beginnt mit Ihren Leistungen.
Erfassen Sie Anfragen aus dem Wizard, per Telefon oder E-Mail. Ordnen Sie Kunden zu und stellen Sie Räume, Verpflegung und Extras zu einem Angebot zusammen.
Angebotserstellung
Erstellen Sie Angebote direkt im Hotelbereich, auch mit freien Positionen.
KI-Textentwürfe
Bei eingerichteter KI-Anbindung lassen sich Angebotstexte vorbereiten. Ihr Team prüft sie vor dem Versand.
02 / RÄUME & PLANUNG
Jeder Tag hat seine eigenen Anforderungen.
Planen Sie Tagungsräume mit Bestuhlungsvarianten, Kapazitäten, Tagespreisen und Bildern. Eine mehrtägige Veranstaltung bleibt zusammenhängend bearbeitbar.
Raumkalender
Sehen Sie die Belegung und prüfen Sie mögliche Terminkonflikte vor der Bestätigung.
Tagesplanung
Räume und Verpflegung lassen sich pro Veranstaltungstag organisieren.
Übernachtungen
Ergänzen Sie Zimmerkontingente und Übernachtungsleistungen abhängig von Ihrer Einrichtung.
03 / CATERING & KALKULATION
Ihre Konditionen sind Teil des Ablaufs.
Verwalten Sie Cateringpakete, Zusatzleistungen und Preisregeln. Ihr Hotel legt fest, welche Leistungen im jeweiligen Wizard angeboten werden.
Tagungspauschalen
Kalkulieren Sie Kosten, Gemeinkosten, Aufschläge und Rundung. Veröffentlichen Sie daraus buchbare Pakete.
Preisregeln
Hinterlegen Sie Rabatte, Zuschläge und Mindestmengen, etwa abhängig von Gästezahl oder Veranstaltungsart.
Rabattcodes
Definieren Sie Gültigkeit, Einlösungslimits und Rabatte je Leistungsart.
04 / CRM & ZUSAMMENARBEIT
Kundenwissen bleibt im Zusammenhang.
Verbinden Sie Kontakte mit Veranstaltungsanfragen, Buchungshistorie und Firmenkonditionen. Rollenrechte regeln die Zusammenarbeit im Hotel.
Firmenkunden
Pflegen Sie Ansprechpartner und hinterlegte Rahmenvereinbarungen.
Angebotsnachverfolgung
Konfigurieren Sie Follow-up-Ketten mit Wartezeiten und Statusbedingungen.
Self-Service
Gäste können abhängig von Ihrer Konfiguration auf Angaben und Funktionen zu ihrer Veranstaltung zugreifen.
05 / DOKUMENTE & RECHNUNGEN
Die Planung wird nachvollziehbar dokumentiert.
Angebots-PDFs und konfigurierbare Nummernkreise unterstützen Ihren Ablauf. Je nach Betriebsmodus erstellt MICE Cloud oder Ihr PMS die Rechnung.
Angebots-PDFs
Stellen Sie Räume, Catering und Zusatzleistungen mit Logo und Preisaufstellung zusammen.
E-Rechnungsformate
Finalisierte Rechnungen können als ZUGFeRD-PDF oder XRechnung-XML ausgegeben werden.
E-Mail-Versand
Versenden Sie Dokumente mit eingerichteter E-Mail-Anbindung über Brevo.
06 / PMS & HOTELGRUPPEN
Passend zu Ihrer bestehenden Organisation.
MICE Cloud arbeitet eigenständig oder mit ausgewählten PMS-Daten. Mehrere Häuser lassen sich im Gruppenbereich verwalten.
Ascensus PMS & Apaleo
Die Anbindungen haben unterschiedliche Fähigkeiten. Vergleichen Sie den Umfang je Datenbereich.
Mehrere Buchungs-Wizards
Eigene Eventtypen, Räume, Pakete und Extras je Zielgruppe – eingebunden auf Ihrer Website.
Rollen & Sicherheit
TOTP-2FA, Rollenrechte und Audit-Logs unterstützen geregelte Zugriffe und nachvollziehbare Änderungen.
Ihr Hotel. Ihr Ablauf.
Planen wir den Ablauf
für Ihr Hotel.
Wir zeigen Ihnen MICE Cloud mit den Anforderungen Ihres Hauses.