DIE MICE-CLOUD-BUCHUNGS-PIPELINE
Ein Buchungs-Wizard führt durch die Veranstaltungsanfrage. Räume, Bestuhlungen, Tagesplanung und Konditionen greifen dabei ineinander.
SECHS SCHRITTE · EIN ZUSAMMENHÄNGENDER ABLAUF
Art, Zeitraum und Gästezahl bilden die Grundlage.
Bestuhlung, Kapazität und Auswahl pro Tag berücksichtigen.
Pakete und Mengen je Veranstaltungstag zusammenstellen.
Technik, Zusatzleistungen und Übernachtungen ergänzen.
Kontaktdaten und individuelle Fragen erfassen.
Leistungen, Preisregeln und Kosten vor der Anfrage prüfen.
Veranstaltungsart, Zeitraum und Gästezahl steuern die nächsten Schritte. Mehrtägige Veranstaltungen werden als zusammenhängender Vorgang geplant.
Ein Raum passt nicht nur durch seine Größe. Die Bestuhlung beeinflusst die Kapazität; an unterschiedlichen Tagen können unterschiedliche Räume gebraucht werden.
Frühstück, Tagungspauschale oder Abendessen lassen sich zu einem Angebot zusammenstellen. Mengen können pro Paket und Tag von der Gästezahl abweichen.
Technik und Zusatzleistungen kommen mit ihrem jeweiligen Preismodell hinzu. Übernachtungen lassen sich abhängig von Einrichtung und Datenquelle ergänzen.
Kontaktdaten und zusätzliche Fragen vervollständigen die Anfrage. So erhält das Hotel Informationen, die für die Bearbeitung benötigt werden.
Die ausgewählten Leistungen werden zusammengefasst. Gäste prüfen Preisübersicht, Rabatte, Zuschläge und erforderliche Dokumente vor ihrer Anfrage.
KONDITIONEN, DIE MITDENKEN
Die Regeln werden für Ihr Hotel eingerichtet. Die folgenden Beispiele zeigen mögliche Konfigurationen.
Zum Beispiel: Raummiete inklusive, wenn ein hinterlegter Catering-Mindestwert erreicht wird. Auch Preisstaffeln nach Gästezahl sind möglich.
Zum Beispiel: Raummietrabatt ab einer bestimmten Gästezahl oder ein Zuschlag für eine gewählte Veranstaltungsart.
Hinterlegen Sie Rabatte für definierte Leistungsarten mit Gültigkeit, Einlösungslimit und Mindestbuchungswert.
In der Demo können Sie eine Beispielregel selbst auslösen: Ab 60 Gästen reduziert sich die Raummiete um 10 %. Das ist eine Demo-Konfiguration, kein allgemeines Preisversprechen.
NACH DEM ABSENDEN
Veranstaltungsdaten und Leistungen prüfen.
Details ergänzen und Angebote vorbereiten.
Angebot versenden und Follow-ups konfigurieren.
Die bestätigte Veranstaltung weiter organisieren.
Typischer Arbeitsablauf anhand der Systemstatus. Statuswechsel und Kommunikation erfolgen durch Ihr Team bzw. nach eingerichteten Regeln; sie sind keine automatische Buchungszusage.
FRAGEN ZUR PIPELINE
Die grundlegenden Schritte sind Veranstaltung, Raum, Verpflegung, Extras, Kontakt und Angebot. Welche Veranstaltungsarten, Räume, Pakete und Extras darin angeboten werden, lässt sich je Wizard konfigurieren.
Ja. Das System unterstützt Tageskonfigurationen für Räume und Verpflegung. Auch Tage ohne Tagungsraum, etwa für ein Rahmenprogramm, können berücksichtigt werden.
Die Berechnung berücksichtigt die gewählten Leistungen und hinterlegten Konditionen. Raumkonditionen, Firmenvereinbarungen, Wizard-Preisregeln und Rabattcodes haben definierte Aufgaben. Angewandte Rabatte und Zuschläge werden im Angebot nachvollziehbar dargestellt.
Der Gast übermittelt eine Reservierungsanfrage. Das Hotel prüft die Angaben und den Termin und bestätigt die Veranstaltung anschließend. Die Demo auf dieser Website verschickt keine Anfrage.
Ihr Team kann die Anfrage bearbeiten, Angebote erstellen und versenden, den Buchungsstatus pflegen und konfigurierte Follow-up-Ketten nutzen. Kundenhistorie, Dokumente und Rechnungen unterstützen die weiteren Arbeitsschritte.
Ihr Hotel. Ihr Ablauf.
Wir zeigen Ihnen MICE Cloud mit den Anforderungen Ihres Hauses.